VISI MANG NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Y TẾ ĐẾN DIỄN ĐÀN HỌC THUẬT QUỐC TẾ TẠI TRUNG QUỐC
Ngày 06/09/2026, đại diện Tập đoàn Y khoa VISI tham dự và trình bày nghiên cứu khoa học tại International Conference on Digital Intelligence, Innovation, Sustainability, and Global Transformation (DIISGT 2026), tổ chức tại Yango University, Phúc Châu, Trung Quốc.
Tại hội nghị, nghiên cứu được thực hiện từ thực tiễn hoạt động của hệ thống Bệnh viện Mắt VISI được lựa chọn trình bày tại Technical Session với đề tài “Healthcare Service Quality and Customer Satisfaction in Specialized Eye Healthcare Services: An Empirical Study of the VISI Eye Hospital Network” (Chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ chăm sóc mắt chuyên khoa: Nghiên cứu thực nghiệm tại hệ thống Bệnh viện Mắt VISI).
Nhóm nghiên cứu gồm Nguyễn Mạnh Hùng, Nguyễn Tiến Đức, Nguyễn Thị Huyền Trang, Trần Thanh Sang, Võ Thiên Ân, Nguyễn Thu Anh, Nguyễn Ngọc Tuyền và Đặng Văn Anh. Đại diện VISI và nhóm nghiên cứu, anh Nguyễn Mạnh Hùng – Giám đốc vận hành Bệnh viện Mắt VISI Đà Lạt – trực tiếp trình bày và chia sẻ những kết quả được hình thành từ thực tiễn quản trị, vận hành và chăm sóc khách hàng tại hệ thống.
TỪ THỰC TIỄN BỆNH VIỆN ĐẾN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Điểm đáng chú ý của nghiên cứu không chỉ nằm ở việc được trình bày tại một diễn đàn học thuật quốc tế, mà còn ở cách đề tài được hình thành từ những vấn đề thực tế trong hoạt động bệnh viện.
Những câu hỏi như làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ, yếu tố nào tác động đến sự hài lòng của khách hàng hay thực hành quản trị ảnh hưởng như thế nào đến trải nghiệm người bệnh đã trở thành cơ sở để đội ngũ VISI xây dựng vấn đề nghiên cứu, thu thập dữ liệu và tiếp cận bằng phương pháp khoa học.
Dưới sự đồng hành và hướng dẫn của thầy Võ Thiên Ân và anh Nguyễn Tiến Đức, các thành viên đến từ nhiều vị trí trong hệ thống cùng tham gia vào quá trình nghiên cứu. Qua đó, những trải nghiệm trong công việc được chuyển hóa thành dữ liệu, dữ liệu trở thành tri thức và tri thức có thể quay trở lại phục vụ hoạt động quản trị, vận hành và chăm sóc người bệnh.
XÂY DỰNG VĂN HÓA HỌC TẬP, KIẾN TẠO ĐỘI NGŨ HỘI NHẬP
Với VISI, nghiên cứu khoa học không chỉ giới hạn trong các đề tài chuyên môn lâm sàng. Những vấn đề về quản trị bệnh viện, chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người bệnh, chuyển đổi số hay hiệu quả vận hành đều có thể trở thành những câu hỏi nghiên cứu có giá trị khi được tiếp cận bài bản.
Việc nhiều thành viên VISI cùng tham gia nghiên cứu cũng thể hiện định hướng xây dựng Learning Organization – tổ chức học tập, nơi mỗi nhân sự được khuyến khích học hỏi, đặt câu hỏi, tư duy phản biện, nghiên cứu và cải tiến từ chính công việc của mình.
Thông qua đào tạo, nghiên cứu khoa học và hợp tác học thuật, VISI hướng đến phát triển đội ngũ không chỉ vững chuyên môn, mà còn có năng lực nghiên cứu, đổi mới và hội nhập quốc tế.
Sự hiện diện tại DIISGT 2026 vì thế không chỉ là một dấu mốc học thuật, mà còn thể hiện hành trình VISI kiên trì đầu tư cho con người, nuôi dưỡng văn hóa nghiên cứu và từng bước nâng cao năng lực của đội ngũ y tế Việt Nam trong môi trường hội nhập.
#TapDoanYKhoaVISI #VISIMedicalGroup
#DIISGT2026 #NghienCuuKhoaHoc #ChatLuongDichVuYTe
#LearningOrganization #HoiNhapQuocTe #NhanKhoa #benhvienmathoalu #benhvienmatvisi
Hệ thống Bệnh viện Mắt VISI vinh dự đạt danh hiệu “Dịch vụ y tế nhãn khoa chất lượng tốt nhất Việt Nam 2026"
Hệ thống Bệnh viện Mắt VISI đạt giải thưởng "Healthcare Startup of the Year” tại World Healthcare Awards 2026.
____________________________
BỆNH VIỆN MẮT HOA LƯ
Thành viên Tập đoàn Y khoa VISI
153–161 Lê Đại Hành, Phường Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình
Hotline/Zalo: 0878 135 135
Website: mathoalu.com
Youtube | TikTok: Bệnh viện Mắt Hoa Lư